자주 묻는 질문 10
오후 몇 시까지 결제하면 그날 접수되나요?
오후 2시까지 결제하신 주문은 그날 접수돼요. 출고는 주문 때 고르신 출고일의 오후 4시예요.
출고일은 상품마다 달라서, 상품 페이지 출고일 칸에서 날짜와 그에 맞는 가격을 바로 확인할 수 있어요.
긴급 출고 시 당일 출고할 수 있나요?
오후 4시 이전 출고나 당일 출고처럼 별도 일정이 필요하시면, 출고일에서 '긴급'을 선택해 주세요.
※ 반드시 주문 전 고객센터로 긴급 작업 가능 여부를 문의해 주세요. 작업 일정에 따라 어려울 수 있지만, 가능한 가장 빠른 일정을 안내해 드리고 일정이 맞으면 긴급 작업 비용 20%를 더해 앞당겨 드립니다.
저희가 있는 송파구뿐 아니라 강남까지 포함해 손에 꼽히는 장비로 작업하고 있다고 자부합니다.
인쇄는 직접 하나요?
네, 대부분의 상품은 외주 없이 저희 장비로 직접 인쇄하고, 후가공 장비도 직접 운영해요. 저희 장비로 어려운 작업은 오래 함께한 협력 업체와 진행해요.
궁금한 점은 어디로 물어보나요?
카카오톡 상담이나 전화(02-448-3601)로 편하게 물어보세요. 평일에 상담하고, 주말과 공휴일은 쉬어요.
직접 찾으러 갈 수 있나요?
네, 주문서에서 수령 방법을 '방문수령'으로 고르시면 배송비 없이 찾아가실 수 있어요. 서울 송파구 송파대로20길 22 다인빌딩 1층이고, 문정역 2번 출구에서 걸어서 5분이에요. 주말과 공휴일은 쉬어요.
어떤 파일 형식으로 보내야 하나요?
AI, PDF, PSD, JPG 등 대부분의 파일 형식을 지원합니다. 가장 좋은 품질을 위해 AI 또는 PDF 파일을 권장합니다.
모니터와 인쇄 색상이 다를 수 있나요?
네, 모니터는 RGB, 인쇄는 CMYK 색상 체계를 사용하므로 차이가 발생할 수 있습니다.
파일은 어떤 사이즈로 만들어야 하나요?
실제 인쇄물 크기보다 배경/디자인을 상하좌우 각 2~3mm씩 크게, 도련(Bleed)을 포함한 사이즈로 작업해야 합니다. 정확한 접수 파일 사이즈는 제품 페이지의 사이즈 안내를 확인해 주세요.
중철 브로슈어는 왜 4페이지로만 선택 가능한가요?
중철 제본은 큰 종이에 2페이지를 나란히 펼쳐서 인쇄한 후, 가운데를 반으로 접어 스테이플러(철심)로 고정하는 방식이기 때문입니다. 종이 1장을 반으로 접으면 앞면, 뒷면, 안쪽 좌/우 등 총 4개의 면이 만들어지게 됩니다.
중철 브로슈어의 원고 내용이 10페이지로 끝나면 어떻게 되나요?
종이를 반으로 접어 만드는 제본 특성상 10페이지로는 물리적인 제작이 불가능합니다. 따라서 페이지의 수를 4의 배수(예:8p, 12p, 16p, 20p...)에 무조건 맞춰야 합니다. 내용을 8페이지로 줄이거나, 목차·빈 페이지 등을 추가해 12페이지로 맞춰 주세요.
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